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Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026

Esta política explica como a CriArts Comunicação Visual trata os dados pessoais que você informa neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem é o responsável pelos dados

CriArts Comunicação Visual — Rua Setúbal, 111, Jardim Colibri, Cotia/SP, CEP 06714-355.
Contato para assuntos de privacidade: lucca@criartscv.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Pedido de orçamento: nome, empresa (opcional), e-mail, telefone/WhatsApp, tipo de serviço, prazo desejado, descrição do projeto e arquivo anexado (opcional).
• Download da apresentação: nome e e-mail.
• Depoimento: nome, empresa (opcional), avaliação e texto do depoimento.

Não coletamos dados sensíveis, não pedimos documentos pessoais e este site não usa cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de orçamento e elaborar a proposta (execução de procedimentos preliminares de contrato — art. 7º, V, LGPD).
• Enviar a apresentação institucional solicitada e registrar quem a recebeu (legítimo interesse — art. 7º, IX).
• Publicar depoimentos, apenas com a sua autorização (consentimento — art. 7º, I).

Não vendemos seus dados e não os usamos para fins de marketing sem o seu consentimento.

4. Com quem os dados são compartilhados

• FormSubmit.co: serviço que recebe os dados enviados pelos formulários e os encaminha ao e-mail da CriArts. Pode armazenar os dados em servidores fora do Brasil.
• Google (Maps e Fontes): ao carregar o mapa e as fontes do site, o Google recebe seu endereço IP e dados técnicos do navegador, conforme a política de privacidade do Google.
• Hospedagem do site: o provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (como IP e data) por motivos de segurança.
• WhatsApp e Instagram: se você clicar nesses links, passa a valer a política de cada plataforma.

5. Por quanto tempo guardamos

Os dados de orçamento são mantidos pelo tempo necessário para o atendimento e para cumprir obrigações legais e fiscais. Dados de contato sem relação comercial podem ser apagados a pedido.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. Basta escrever para lucca@criartscv.com.br. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

O site usa conexão criptografada (HTTPS) e os formulários só enviam os dados para o serviço indicado acima. Nenhum sistema é 100% seguro, mas adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações.

8. Alterações

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.